香格里拉酒店的加香系統(tǒng)的效果
2017-12-26 14:59:29
admin
在我們所察看到的一切已施行酒店加香營(yíng)銷的品牌中，最吻合嗅覺辨認(rèn)系統(tǒng)的案例是亞太地域最大的奢華酒店集團(tuán)--香格里拉，雖然從完好嗅覺辨認(rèn)系統(tǒng)角度仍有不少瑕疵，但已稱得上是嗅覺營(yíng)銷方面的模范，并構(gòu)成了一個(gè)專屬的"香格里拉香氛"品牌。香格里拉酒店旨在為忙碌的商旅人士營(yíng)建出全球樸素暖和家庭的滋味，酒店希冀顧客在步入酒店的最后10分鐘里，就能感遭到香格里拉的溫馨和溫馨。為了完成這一目的，香格里拉與COSSRUN環(huán)保公司協(xié)作開發(fā)了"香格里拉酒店香氛"。靈香氛感源于詹姆斯·希爾頓1933年出版的小說(shuō)《消逝的地平線》中所描畫的香格里拉:一個(gè)恬靜惱人的世外桃源。"香格里拉香氛"以香草、檀香和麝香為基調(diào)，而帶有些許佛手柑、白茶和生姜商場(chǎng)加香味的別致香氣，則是它異乎尋常的前調(diào)。因而，"香格里拉香氛"不只有著亞洲獨(dú)具的清爽濃艷氣味，還能起到安撫心情和舒緩香氛心境的成效。
由于人類的嗅覺辨認(rèn)遠(yuǎn)比我們以為的更敏銳和耐久，有實(shí)驗(yàn)標(biāo)明人們對(duì)照片的視覺記憶在3個(gè)月之后精確度會(huì)降低到50%，但對(duì)滋味的記憶即便在一年之后精確度也還能到達(dá)64%。在對(duì)酒店香味的嗅覺辨認(rèn)中，顧客可以回想起入住酒店的愉快閱歷，并把對(duì)特定香味的認(rèn)同轉(zhuǎn)化為關(guān)于酒店品牌的依賴和信任。而當(dāng)顧客重復(fù)不時(shí)地將一種氣息與一個(gè)品牌聯(lián)絡(luò)起來(lái)的時(shí)分，該品牌的形象也隨之得到了強(qiáng)化。現(xiàn)實(shí)也證明，正如酒店所等待的那樣，"香格里拉香氛"如今曾經(jīng)成為香格里拉酒店加香的嗅覺符號(hào)，一張共同的名片.
